Protecția consumatorilor — ANPC și SAL

Pentru asistență privind o comandă, o reclamație, o retragere sau garanția, contactează-ne mai întâi la comenzi@magazinmarconf.ro sau la 0745 871 571. Această posibilitate nu limitează dreptul tău de a te adresa autorităților competente.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor

Informații și servicii pentru consumatori: anpc.ro · Telefonul Consumatorului: 021 9551.

Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL)

Poți apela la procedura SAL administrată de ANPC pe platforma reclamatiisal.anpc.ro.

Platforma SOL

Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR) a fost închisă de Comisia Europeană în 2025, motiv pentru care nu mai afișăm link către aceasta.